これは今回の災害で娘と孫をなくした人のインタビューだ……
バカにしてる人でなしは読んでみろ、二度と笑うことなんてできなくなるから

二女８時５３分まで知人と通話

イさんが聞いた二女Ｃさんの最後の声は夜８時３７分にかかってきた電話越しの「水で（開いていた）玄関ドアが閉まったが水圧で開かない」「ウンコの混じった水が腰まできている。臭くてかなわない」「ゴキブリの死骸が大量に浮いてる」という涙声だった。
Ｃさんは８時４３分と８時５３分に親しい友人のキムさんに「１１９番につながらない」として助けを求めた。
この時間帯に１１９番は５００件以上の通報が集中しつながりにくくなった。最後の通話でキムさんが「私もここで（１１９番に）電話するからあなたもかけ続けなさい」と話す間に電話に雑音が入り始め、「オンニ（お姉さん）…」というＣさんの声を最後に電話は切れた。
その後キムさんは「１１９番に住所を伝えたので待ちなさい」とメッセージを送ったが、既読にはならなかった。キムさんは「数回電話をかけたがその後はつながらなかった」と話した。

生き残った母「１カ月前にかわいく模様替えした家」「嘘みたいだ」

１日で２人の娘と孫娘を失ったイさんは嗚咽しながら「すべてが嘘みたいだ」と吐露した。経済的に余裕ははなくても和やかな家族だった。
イさんは「二女は知的障害のある姉を毎日入浴させながら一度もかんしゃくを起こさなかった。休みの日には姉と娘を連れて出かけるやさしい娘だった」と話した。

事故が起きる１カ月前にＣさんは娘と姉の部屋の模様替えをしたという。
小学校６年生になった娘に机を新たに買って姉の部屋にもベッドを新しく入れた。
イさんは携帯電話を取り出しきれいに整理された部屋の様子を写した写真を見せた。
イさんは「カビだらけの壁紙を張り替え、ピカピカの机をおいて部屋がかわいくなったとこうして写真も撮ったのに…」と言葉を続けることができなかった。